旺鋪助手手機(jī)版作為一款店鋪管理工具，能協(xié)助用戶創(chuàng)建并維護(hù)客戶檔案，涵蓋姓名、電話、地址、消費(fèi)情況、通話及短信記錄等信息，便于開展客戶服務(wù)與精準(zhǔn)促銷活動(dòng)。此外，它還會根據(jù)客戶過往的消費(fèi)或訂貨記錄，主動(dòng)詢問本次的訂貨需求，助力用戶快速完成下單，有效縮短訂貨時(shí)間。

軟件簡介

旺鋪助手是專門為中小商家打造的店鋪管理工具，為用戶提供一體化的經(jīng)營管理解決方案。作為國內(nèi)領(lǐng)先的聚合支付機(jī)構(gòu)作業(yè)平臺，旺鋪助手除了支持多種支付方式外，還包含客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理、營銷分析等多項(xiàng)功能。該軟件以數(shù)字化經(jīng)營為核心，助力商家實(shí)現(xiàn)高效管理與便捷服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

軟件簡介

商品管理：幫助用戶實(shí)時(shí)掌握店內(nèi)存貨情況，從而有效防止貨品積壓、重復(fù)采購以及庫存短缺等問題的出現(xiàn)。

來電彈屏功能：當(dāng)有來電接入時(shí)，電腦屏幕會自動(dòng)彈出該客戶的相關(guān)信息，包括其基本資料、過往的交易記錄、歷史通話情況以及短信往來記錄等內(nèi)容，以此提升用戶的使用體驗(yàn)。

短信收發(fā)：支持短信群發(fā)功能，用戶可根據(jù)實(shí)際需求選擇單發(fā)、按分組發(fā)送或批量群發(fā)；同時(shí)能結(jié)合客戶資料與消費(fèi)特征，精準(zhǔn)推送新品資訊、促銷福利以及客戶關(guān)懷類短信。

點(diǎn)擊撥號：點(diǎn)擊軟件界面上的撥號快捷圖標(biāo)，就能便捷開展電話促銷、服務(wù)外呼以及用戶回訪等工作。

多號碼數(shù)據(jù)共享：支持企業(yè)多個(gè)號碼間的數(shù)據(jù)同步，保障信息的一致性與完整性。

統(tǒng)計(jì)查詢功能：配備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工具，助力企業(yè)用戶從多元維度查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、分析報(bào)表。

軟件優(yōu)勢

通信功能結(jié)合：與通信功能真正結(jié)合，比普通CRM增加了通信功能。

業(yè)務(wù)集成度高：嵌入客戶業(yè)務(wù)流程，使用方便。

操作便捷：通過電腦端操作，即可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊撥號、短信收發(fā)、來電彈屏。

成本較低：使用門檻較低，減少了中小企業(yè)信息化建設(shè)成本。

數(shù)據(jù)安全方面，通過云端存儲技術(shù)與老板號驗(yàn)證這雙重保障措施，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的安全且高效的管理。